Séminaire de recherche - Stéphane Gagnon

Participez au séminaire de recherche de l’IMC2 le 23 février prochain, en format « Lunch and Learn » !

Vous assisterez d’abord à une présentation du professeur Stéphane Gagnon qui répondra ensuite à vos questions.

*À noter que nos séminaires de recherche sont en présentiel seulement puisqu’ils visent à favoriser les échanges entre les étudiant·e·s, les professeure·e·s et les professionnel·le·s de l’industrie. Pour ce séminaire, notre conférencier sera à l’Université du Québec en Outaouais.

Réseautage

Ce séminaire est l’occasion parfaite pour rencontrer des professionnel·le·s des milieux industriels et universitaires, dans une ambiance conviviale et dynamique. Un repas sera servi gracieusement aux personnes participantes.

Titre et résumé du séminaire

Mesure de la vulnérabilité organisationnelle aux campagnes de désinformation et de mésinformation : Effet médiateur des attaques et des mesures d’atténuation sur l’efficacité et l’alignement des stratégies de développement organisationnel et des stratégies d’affaires

Les campagnes de désinformation et de mésinformation peuvent cibler les entreprises de divers secteurs, notamment par le biais d’atteintes à la réputation (usurpation d’identité, fausses informations, publications sur les réseaux sociaux, faux avis, etc.) et d’autres cyberattaques. Au-delà de l’atteinte à la réputation, les perturbations subies par une entreprise peuvent engendrer des incohérences entre les efforts de développement organisationnel et les stratégies commerciales. Même une organisation agile, qui développe efficacement ses compétences, peut être contrainte par les campagnes de désinformation et de mésinformation de se replier brutalement sur la défensive, annulant ainsi les bénéfices des efforts de développement déjà entrepris.

Cette interprétation intuitive, dans une perspective de capacité dynamique, est testée par la méthode des moindres carrés partiels (Partial Least Squares, PLS) afin d’évaluer l’effet médiateur des attaques de désinformation et de mésinformation, ainsi que l’ensemble des mesures d’atténuation qu’une entreprise peut mettre en œuvre. Les données de Statistique Canada, au troisième trimestre 2023 et provenant de l’Enquête canadienne sur les conditions des affaires (ECCA), ont été utilisées. Elles comptent 15 224 répondants de partout au Canada. Seules six questions, avec leurs réponses dichotomiques multiples, ont été utilisées comme variables explicatives, ce qui a permis d’obtenir une fiabilité conditionnelle valide et des coefficients de chemin significatifs.

Les résultats montrent que les effets de médiation sont importants, mais complémentaires aux effets directs des efforts de développement organisationnel sur les stratégies d’entreprise. Les stratégies d’atténuation des attaques de désinformation et de mésinformation ont un effet de médiation plus fort que les attaques elles-mêmes, ce qui souligne l’importance d’une réponse rapide pour éviter des perturbations stratégiques plus importantes, au-delà des atteintes à la réputation. C’est ainsi que les dirigeants d’entreprise doivent détecter les attaques, saisir les occasions d’atténuation et réorganiser les ressources internes et externes afin de maintenir l’efficacité et l’alignement entre le développement organisationnel et les stratégies d’entreprise.